Nuestros clientes más pequeños necesitan
grandes atenciones.
En el aeropuerto
En los aeropuertos de Roma Fiumicino y
Milán Malpensa, lo espera una Sala Amica
que cuenta con nursery con cocina y equipamiento
relativo a la primera infancia, para niños
de 0 a 2 años no cumplidos.
En
vuelo
Los niños hasta 2 años no cumplidos
necesitan reservar el lugar y deben ser acompañados
(por uno de los padres o alguien mayor de edad).
En algunos aviones puede disponer de cunas, toilettes
equipados con toallas y una serie de
artículos de uso frecuente, como pañales,
biberones, talco, leche en polvo y jabón.
Algunos tipos de avión están provisto
de cunas disponibles exclusivamente
para ser utilizadas a bordo, que debe ser solicitado
al momento de hacer la reserva del vuelo.
En el caso en que el avión no disponga
de este tipo de dotación, es posible transportar
en cabina la propia cuna, verificando que sea
dentro de los límites de espacio permitidos.
De otra manera, la cuna deberá ser transportada
en bodega
Para los niños en 2 y 12
años
no cumplidos, es posible solicitar una "comida
para niños" al momento de
realizar la reserva. El servicio no está
previsto en los vuelos internos italianos.
Para hacer más divertido el viaje de los
chicos, en los vuelos internaciones e intercontinentales
se ofrece un "kit de diseño".
Para los niños entre 0 y 12 años
no cumplidos están previstas algunas facilidades
tarifarias.
Para más información llame al 0212-312-50-00
Menores no acompañados
Los pasajeros entre 5 y 14 años
no cumplidos, que viajan solos
o con un pasajero entre 14 y 18 años no
cumplidos, son considerados "Menores
no acompañados”.
En este caso, Alitalia toma medidas de precaución
especiales destinadas a la seguridad del niño.
Para mayor información sobre los servicios
especiales para niños o la asistencia a
menores no acompañados, llame al 0212-312-50-00.
|