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Para
todos, un viaje sereno y confortable
Para
ofrecer a nuestros pasajeros la posibilidad de un
viaje sereno y confortable, contamos con los siguientes
servicios especiales:
Oxígeno terapia
El servicio está disponible sólo en
algunos aviones y debe reservarse con anticipación.
Consulte
el procedimiento previsto para la reserva y las
informaciones pertinentes.
Camilla a bordo
Este procedimiento
se aplica a los pasajeros que necesitan viajar sobre
una camilla
Silla de ruedas en aeropuerto y
en vuelo. El transporte con silla de ruedas puede
requerirse hasta la rampa de acceso al avión,
hasta la entrada a la cabina o hasta el asiento.
Es posible también transportar la propia
silla de ruedas (eléctrica o plegable) y
embarcarla gratuitamente en el check-in como equipaje
registrado.
En los aeropuertos de Roma Fiumicino y Milano Malpensa,
es posible utilizar teléfonos para hipoacúsicos
y en la Sala Amica se encuentran diarios y revistas
en Braille. Las personas no videntes
deben contar con un acompañante que pueda
asistirlo en sus necesidades personales durante
todas las etapas del viaje.
Los perros lazarillos pueden viajar
en bodega con su cucha, o según la disponibilidad
de espacio, en cabina, con bozal y correa. El transporte
de perros lazarillos es gratuito
y no está sujeto a limites de peso del animal.
La disponibilidad de espacio para el perro debe
solicitarse al momento de la reserva del vuelo.
El dueño del perro deberá proveer
el equipo necesario para el viaje del animal (bozal,
correa y/o cucha).
Todos los pasajeros que necesiten los servicios
detallados anteriormente y los pasajeros hipoacúsicos
y no videntes, deben imprimir, completar y entregar
en el check-in no antes de 7 días previos
a la salida, el para amos con servicios de asistencia
especial, Medical
Information Form (MEDIF). Para
los pasajeros que necesitan del servicio de camilla
a bordo, en cambio del MEDIF pueden presentar FREMEC
(reporte de informacion sanitaria sobre la incapacidad
permanente o crónica del pasajero).
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