Tecnologia avanzada para la búsqueda del equipaje extraviado

Para afrontar de la mejor manera los eventuales problemas de la pérdida del equipaje, Alitalia se ha asociado a WorldTracer, un sistema mundial de búsqueda de equipajes enteramente computarizado. 

Si ha extraviado el equipaje, WorldTracer, le ‘informa’ en tiempo real acerca del estado de la búsqueda, gracias a un sistema basado en la individualización del ticket con el cual el equipaje es etiquetado y otros datos que indican su itinerario, las características del equipaje y las eventuales ‘informaciones’ realativas (dirección, señas particulares y/o accesorios, contenido, etc). 

WolrldTracer se puede consultar online en cualquier momento.
Para mayores informaciones sobre el servicio contacte a la oficina:

Alitalia Atención a Clientes 
Asistencia Equipajes
Edif.Atlantic, piso 5, Av.Andrés Bello
Los Palos Grandes - 1062 - Caracas

Fax 212-2833109